殡葬消费是一种精神消费，它既不能为消费者带来物质满足也无法给消费者带来感官享受，它只能为人们提供一种心理安慰，提供一种缅怀和拜祭先人的文明方式。在我国五千年的历史长河中，不管殡葬文化怎么演变，但尊重逝者和弘扬孝道这一文化本源却从未改变。这就从根本上为公墓行业打上了一种先天的文化本质的烙印。殡葬决不是一个简单的处理遗体的过程，无论是告别逝者的祭拜仪式，还是安葬逝者的墓型式样都必须从文化的角度去审视的。因此，公墓行业首先就必须是一种文化产业。脱离文化本质去谈公墓经营就犹如缘木求鱼一样，把方向给搞错了。现代公墓行业从产生到发展，都是建立在殡葬文化的顽强生命力之上的。这也是为什么许多公墓单位要努力营造人文景观、烘托人文精神的原因。只有深度挖掘殡葬文化内涵，在继承传统文化精髓的同时不断衍生新的文化特征，把浓郁的文化气质和人文关怀淋漓尽致的注入到墓园规划、景观营造、经营管理的每一个环节中去，才能算是真正把握了公墓行业的本质。