公墓管理系统当前殡葬服务“一条龙”大规模涌现，理应是在2004年殡葬业部分环节向市场放开之后，但是从此起彼伏的“死不起”声音中即可看出，民营资本的介入，并没有完全改变以往那种殡葬费用高企的状况。于是，一边是殡葬服务有限开放之后“一条龙”等乱象挥之不去，一边是基本服务价格标准十几年不变导致成本转嫁。由此也就基本可以看出，殡葬业“怪圈”的症结在于政府部门时而“缺位”，时而“越位”。

   在媒体上看到“殡葬中介暴利：万元一条龙葬礼只能走廊遗体告别”这样的新闻时，内心中早就做足了心理铺垫。公墓管理软件上海市民叶先生向媒体投诉称，其亲友花1.58万元购买自称是民政局殡葬服务中心的“一条龙”服务，没有黑纱、花圈，没有告别厅、棺木，遗体告别仪式只能在宝山区殡仪馆走廊进行。后经核实，这是一家冒充民政局官方机构的“一条龙”殡葬服务公司。虽有心理铺垫在先，但对于每年清明时殡葬暴利的新闻“例牌菜”，我想很多人和我一样，都想吐槽一句——岂有此理!

在走廊进行的遗体告别仪式尚且需要1.58万元，稍微上点档次的“一条龙”基本上就直奔“天价”而去了。怪不得此前每每审视殡葬行业，都会让人陡生“死不起”的蚀骨之愁。“清明时节雨纷纷，丧葬之人欲断魂”，网友的调侃，可以说是人们对殡葬业暴利积怨的一种写照。“一条龙”打包屡禁不止、殡葬服务十倍暴利已成行规、墓地利润超地产、以墓养守……被称为“白色暴利”的殡葬业，到底哪里出了问题?

“缺位”指的是公共服务的不到位。生老病死，按理说都应该纳入社会保障或政府公共服务之内，但是不管是寿衣、骨灰盒的暴利，还是遗体接运、灵堂布置等“一条龙”服务的昂贵，抑或是墓地的天价、利益链的繁杂，都显示了一点——目前殡葬行业几乎难言公益性，甚至走向了利益化，“白色暴利”也就在所难免。可以说，“死不起”的声音有多高，还殡葬业以非营利性服务本来属性的呼声就有多高，对殡葬改革的期待就有多迫切。

而“越位”则指向殡葬业的垄断经营和政企不分。陵园管理软件据了解，我国殡葬服务行业受政府高度监管，部分环节仍然没有向民营资本开放，即使开放程度较高的墓地产业环节，行业进入壁垒也比较高，民营资本虽能介入殡仪服务和葬礼服务，但在某种程度上仍然依附在国有的殡仪馆周围，而被寄予厚望的“殡葬电商”，按照有关专家的话讲，依然“处在黎明前的黑暗”。